“致电垂询”是一个常用的商务和正式场合用语，其含义和用法如下：

一、基本含义

“致电垂询”指通过电话进行咨询或询问。其中：

“致电”：指打电话的行为，强调通过电话这一通讯工具进行联系；

“垂询”：是敬辞，表示对方主动询问或咨询，旧时多用于尊称长辈、上级对自己的行为。

二、使用场景

商务场合：

常用于企业接待客户咨询，例如：

- “欢迎致电垂询，我将为您解答产品相关的问题。”

正式社交：

在会议、活动等场合，用于引导他人主动咨询，例如：

- “以上内容若有不详之处，敬请致电垂询。”

日常交流：

也可用于非正式场合，如朋友间询问信息时说：

- “你最近怎么样？有空可致电垂询。”

三、注意事项

谦敬表达：

作为被咨询方，使用“垂询”可体现对对方的尊重；

语境适配：

正式文件或严肃场合建议使用“垂询”，日常交流可简化为“咨询”或“问候”；

避免混淆：

若需表达主动询问，可用“欢迎咨询”或“期待垂询”，避免使用“致电垂询”。

四、补充说明

该词源于古代“臣子垂询君主”的礼制，现泛化为对平级或上级的询问，但语境中仍保留了谦敬色彩。在电话接听时，通常表示对方有重要问题或需求，需注意语气专业、表达清晰。