车险销售的技巧和话术包括以下几点：

充分了解产品：

销售人员需要全面了解车险产品，包括保险条款、保障范围、费率等，以便在与客户沟通时能够熟练地解答各种疑问，清晰阐述保险的保障和利益，增强客户对产品的信任度。

建立信任关系：

在与客户交流时，销售人员要展现出真诚、友善和专业的态度，关心客户的需求和疑虑，倾听他们的声音，建立良好的关系。通过多次愉快的交易和优质的服务，逐渐赢得客户的信任，为后续的销售工作打下坚实的基础。

灵活运用话术：

销售人员要根据客户的需求和疑虑，灵活运用各种车险话术，有针对性地解答客户的疑问，增强客户对产品的信心。例如，可以运用利益吸引话术，强调车险能为客户提供全面的保障；运用比较话术，与竞争对手的产品进行比较，突出本公司产品优势；运用故事话术，通过讲述以往保险客户的故事，增强客户的信任感。

把握沟通技巧：

在与客户交流时，销售人员要善于运用沟通技巧，如适当的停顿、简洁明了的表达、适时的问题反问等，让客户有充分的时间和空间来表达疑虑和需求。在应对敏感问题时，要学会模糊回答，避免客户抓住问题不依不挠，同时也能为后续销售争取更多的时间与机会。此外，要注意聆听客户的语气和声调，了解客户的情绪和态度，以便采取适当的销售策略。

促进成交：

在与客户建立了信任关系并充分展示产品优势后，销售人员要适时地促成交易。这可以通过提供个性化的保险方案、强调购买的时机和紧迫性等方式来实现。

了解客户需求：

主动询问客户的需求和疑虑，了解客户的保险需求和购买意愿。只有了解客户的需求，才能为客户提供更好的服务和更合适的保险产品，从而提高销售转化率。

突出保险产品的价值：

通过与客户的沟通，突出保险产品的价值，让客户了解保险产品的保障、理赔、服务等方面的优势。只有让客户了解保险产品的价值，才能提高客户的购买意愿，从而提高销售转化率。

善于运用话术：

话术是进行销售的重要工具。销售人员需要善于运用话术，与客户进行有效的沟通。在与客户交流时，可以使用一些常见的话术，如“您对这个产品有什么疑问吗？”“这个产品可以为您提供哪些保障？”等，让客户更好地了解保险产品，提高客户的购买意愿。

扩展销售渠道：

车险销售人员可以通过开展电话营销、微信营销、网络营销等多种车险营销方式扩展自己的产品的市场知名度，引起更多的关注目光。这是最为常见的一种车险销售技巧，也是往往都可以起到很好的营销效果。

丰富车险品种：

不断推出经济适用型的保险产品，或者针对现有的车险产品作出不同的组合类别，通过挖掘产品组合的优势来吸引更多的客户注意。

开展让利营销：

在特定的时段开展营销推广，通过返成、送礼包、折扣等方式，让消费者得到实惠，提升产品的知名度。

认真倾听：

当向客户推荐汽车保险产品时，认真倾听客户的话语，可以发掘客户的真正需要，提高成交比例。

充分的准备工作：

在与客户联系前，做好充分的准备工作，包括了解客户情况、自我介绍、该说的话、该问的问题等，以及对突发性事件的应对。

分析事实的能力：

提高对事实的分析能力，克服电话拒绝，使看似不可能达成交易的谈话变成切实的销售业绩。

正确熟悉失败：

正确看待客户的拒绝，将其视为正常现象，增加对失败的心理承受力。

这些技巧和话术可以帮助车险销售人员更有效地与客户沟通，提高销售转化率。