一、基础关怀类

诗意祝福

"雨是上天的诗篇，润物细无声；雨是生活的乐章，奏响春归的旋律。愿每个雨天都充满阳光般的温暖"

情绪安抚

"雨天虽打乱节奏，却也洗净疲惫。请记得，无论天气如何，我的关怀如伞下清风，始终陪伴"

健康提醒

"雨天气温较低，建议添衣保暖；若需外出，请佩戴口罩并减少长时间暴露于潮湿环境"

二、出行安全类

路况提示

"雨天路滑易滑倒，请放慢脚步；若驾车需保持车距，避免急刹车和频繁变道"

交通安全

"雨中行车需谨慎，保持车距并开启雾灯；若遇积水路段，应绕行或停车等待"

防滑防摔

"上下楼梯请扶好扶手，户外活动建议选择干燥场地，并穿防滑鞋具"

三、服务提醒类（适用于企业客户）

延迟通知

"因雨天可能影响交通，建议提前告知客户服务人员到达时间可能延长15-30分钟"

防护建议

"若客户需户外等待，请提醒其携带防雨衣、伞具，并注意防滑防摔"

应急准备

"建议储备常用药品、干粮等应急物资，以应对突发天气变化"

四、互动温馨类

情感共鸣

"雨天总让人思绪万千，愿每个雨滴都承载我的祝福，愿你的心情如晴空般明朗"

幽默化解

"如果雨下了一夜，别担心，太阳会补上所有光线；如果雨伞坏了，就当是天空送的特别礼物"

持续关怀

"天气变化时，我会持续关注你的需求，愿我的短信像雨后春笋般及时送达"

发送建议：

优先选择短信模板，搭配公司logo或个性化问候语更能传递温暖；

避免在雷雨天发送短信，防止信号中断；

定期回访客户，确认收货地址及联系方式的准确性。通过以上分类整理，既能表达对客户的关怀，又能有效传递实用信息，提升服务体验。