一、综合评价类

服务态度

"您是一位非常友善且乐于沟通的客人，与我们的团队保持良好互动，使服务更加轻松愉快"。

卫生与秩序

"房间整洁干净，维护得当，且自觉遵守民宿规定，为其他住客营造了舒适环境"。

责任感与信任

"表现出高度责任感，确保安全与安静，对我们的建议也给予了积极反馈"。

二、具体行为评价类

房屋维护

"细心照料房屋，保持清洁卫生，家具家电均完好无损"。

礼貌待人

"待客彬彬有礼，与邻居和睦相处，让我们感受到家的温暖"。

沟通能力

"回复及时，问题解决高效，沟通顺畅提升了整体体验"。

三、情感表达类

归属感营造

"民宿因您的存在更显温馨，提供贴心服务，期待下次光临"。

真诚感谢

"衷心感谢您的入住，您的支持是我们持续改进的动力"。

四、建议与期待类

积极面：

"建议下次提前告知特殊需求，我们会尽力提供定制化服务"。

期待反馈：

"希望未来能继续为您打造舒适空间，共同探索周边美景"。

使用建议：

根据实际情况选择评价维度，客观描述行为与感受；

评价需结合民宿定位（如家庭友好型、文艺风等）调整措辞；

正面评价可增加其他房东的信任度，负面反馈建议与客人沟通后客观记录。