当得知客户阳性时，可以采取以下方式进行问候：

电话问候

表达关心：在电话中，可以表达你对客户身体状况的关心，并询问其病情、医生的诊断以及治疗情况。例如：“您好，听说您最近身体不适，我十分担心。请问您现在感觉怎么样？需要我为您做些什么吗？”。

提供支持：询问客户是否需要帮助，比如安排送药、提供生活上的便利等。

短信或微信问候

简洁表达：可以通过短信或微信发送简短的问候，表达关心和祝福。例如：“听说您阳性了，一定要多休息，注意身体。希望您早日康复!”。

分享感受：可以分享一些自己的感受，让客户感受到你的真诚和共鸣。例如：“我也经历过类似的困境，相信您一定能度过这个难关。”。

视频通话

面对面交流：如果条件允许，可以安排视频通话，这样可以让客户感受到更直接的关心和温暖。在视频通话中，可以像平时一样聊天，但要适当减少话题，避免过于劳累。。

提供实际帮助

物资支援：如果你有囤积的药物、抗原试剂等物资，可以主动提供给客户，表达你的支持和帮助。。

信息提供：可以分享一些关于新冠病毒的科普信息或治疗建议，但要注意信息的准确性和来源的可靠性。。

尊重隐私

避免过度询问：在问候过程中，要尊重客户的隐私，不要过度询问其家庭成员的情况或其他敏感信息，以免给客户带来不必要的压力。。

通过以上方式，你可以在关心客户的同时，也为其提供必要的支持和帮助，让客户感受到你的真诚和温暖。