一、评价结构建议
基本信息 简要介绍房客身份信息(如姓名、入住时间等),便于其他房东参考。
行为表现
- 守规性: 是否遵守房屋规则(如按时缴费、爱护设施) - 卫生习惯
- 礼貌待人:沟通态度、是否尊重邻居
房屋维护 描述房客对房屋设施的维护情况(如水电节约、家具完好)。
服务反馈
房东提供的额外服务(如接送、旅游建议)及响应速度。
总结与期待
总结房客表现,并表达是否愿意再次出租。
二、评价语言规范
客观真实: 基于事实描述,避免夸张或主观偏见 积极导向
简洁明了:控制在简短语句中突出重点,建议不超过200字
三、示例参考
正面评价模板 > "非常感谢您的入住!您是位极有爱的一家人,房间整洁有序,沟通愉快。对房屋维护非常细心,期待下次光临!"
> "热情周到的房东遇到真诚客气的您,感到幸运与幸福。房间保持得干净整洁,期待更多美好回忆!"
负面评价模板
> "遗憾的是,您在入住期间损坏了家具且未提前告知,影响了其他房客。建议未来遵守规定以获得更好服务。"
> "多次拖欠水电费且不配合维修,建议及时沟通解决租赁问题。"
四、注意事项
避免极端表述: 负面评价应具体指出问题,而非笼统批评 保护隐私
及时更新:租赁结束后尽快发布评价,避免信息滞后
通过以上结构化和规范化的写作方式,既能客观反映房客表现,又能为其他房东提供有价值的参考信息。