做生意时，良好的口才和技巧对于建立良好的客户关系、促进销售和谈判等方面都至关重要。以下是一些关键的口才和技巧：

亲和力：

保持永恒的亲和力，使用不同的称呼来尊重不同年龄阶层的人，适当使用感叹性的亲和词语，如“亲”、“美女”、“帅哥”、“老板”等。

倾听：

在对话中倾听客户的语言，了解他们的需求和问题，然后再提供解决方案。

吆喝：

学会大声吆喝，吸引顾客的注意，就像卖煎饼的大叔一样，通过声音传递产品的吸引力。

砍价：

在进货时不要害怕砍价，为自己争取利益，就像菜市场的大妈们一样，这是会过日子。

热情接待：

对顾客要热情，笑脸相迎，提供优质的服务，让顾客感受到被重视和尊重。

推销卖点：

清楚地表达产品的特点和优势，例如，“这手机壳质量超好，防摔得很呢!”。

提供优惠：

适当给顾客一些小优惠，拉拢人心，增加顾客的好感和忠诚度。

关注市场动态：

及时了解市场趋势和流行，跟上潮流，避免落后。

同行关系：

与同行建立良好的关系，互相交流经验，甚至合作，共同提升。

诚信经营：

坚持诚信原则，答应的事要做到，维护自己的信誉和客户的信任。

不断学习：

持续学习新知识和技能，提升自己的专业水平和沟通能力。

速读法：

通过速读训练提高口齿伶俐、语音准确、吐字清晰，增强表达效果。

个人修养：

注意个人修养和谈吐，说话要落落大方，耐心倾听对方，根据不同场合调整语言态度和风格。

幽默感：

在交流中适当加入幽默元素，缓解紧张气氛，增加互动和信任。

身体语言：

注意自己的身体语言，如姿态、面部表情和手势等，传递积极的信息和情感。

解决方案：

在交流中不仅了解对方需求，还要提供可行的解决方案，展现专业性和诚意。

发自内心的赞美：

真诚地赞美对方，满足他们的心理需求，同时也能提升自己的形象和说服力。

说服技巧：

学会说服别人，抓住重点，帮助顾客打消顾虑，同时避免做出不切实际的承诺。

通过不断练习和运用这些技巧，可以有效地提升做生意时的口才和技巧，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。