针对员工抱怨加班和负能量传播严重的问题，企业可以从管理策略、工作环境优化和员工关怀三个维度入手，综合施策：

一、优化管理策略

规范加班管理

实行加班审批制度，禁止随意加班。通过绩效考核和薪酬调整，避免因工作量不合理导致的加班。例如，根据工作优先级和资源分配，制定科学的工作计划。

建立反馈机制

设立员工意见箱或定期开展满意度调查，鼓励员工提出问题和建议。对于合理的诉求，应及时响应并改进，避免问题积累引发负面情绪。

强化监督与问责

人力资源部门需定期检查工作流程，对无故加班或长期传播负能量的员工进行调查和问责，同时表彰遵守规定的团队和个人。

二、改善工作环境

调整工作负荷

通过任务分解和时间管理培训，帮助员工提高工作效率。对于工作量过大的情况，应优先保障核心业务需求，避免全员加班。

优化工作流程

简化繁琐流程，减少不必要的会议和重复工作。引入自动化工具提升效率，例如使用项目管理软件优化任务分配。

保障休息权益

严格遵循《劳动法》，对加班进行调休或支付经济补偿。可安排每周固定无会日（如周二、周四），并确保员工每周至少拥有1-2天休息时间。

三、加强员工关怀

解决根本问题

深入沟通了解员工抱怨的根源，如薪资福利、职业发展等。若因压力导致情绪问题，应提供心理辅导或职业规划支持。

建立信任文化

管理者需以身作则，保持透明沟通，鼓励员工提出建设性意见而非单纯抱怨。通过团队建设活动增强归属感和凝聚力。

关注个体差异

对因家庭、健康等特殊原因产生负面情绪的员工，提供个性化关怀。例如，允许灵活工作安排或提供心理疏导资源。

通过以上措施，企业既能规范管理行为，又能营造积极的工作氛围，从而有效减少加班抱怨和负能量传播。关键在于平衡工作目标与员工福祉，建立长期稳定的劳动关系。