空乘面试的12个潜规则如下：
脸型偏好
国航喜欢国字脸，南航喜欢鹅蛋脸，东航喜欢瓜子脸，海航喜欢圆型脸。这些说法并无实际依据，只是考生的片面总结。
身高要求
女生净身高一般要求在162-174cm，男生净身高在173-185cm。由于航医体检会压身高1-2cm，所以身高刚好达到最低标准的考生可能会面临挑战。
妆容要求
航空公司要求化淡妆，不得佩戴美瞳和假睫毛。淡妆是指妆容干净大方，而不是简单地不化妆或颜色从简从淡。
外貌与服务质量
航空公司更看重长相耐看舒服的考生，而不是单纯的外貌漂亮。长相看起来舒服亲切的考生更容易通过面试，因为这样可以提高服务质量。
微笑要求
在没有明确要求露齿笑的情况下，尽量保持露齿笑。漏齿笑更容易展现出空乘的专业性及个人感染力。
层层筛选
空乘面试不像高考那样，最后的分数才算分割线，而是层层筛选。如果初试形体仪容表现不够突出，可能会直接刷掉，没有机会参加接下来的复试。
自我介绍顺序
自我介绍一般应按照考官要求的顺序，包括组号、毕业院校、所学专业、兴趣爱好及优势。如果没有要求用英文，尽量用中文回答。
英语能力
虽然有些航空公司不会要求英语必须过四六级，但至少基本的《民航英语》知识得过关。考官可能会根据考生简历进行提问，涉及到兴趣爱好、工作经验、学历等方面。
专业素养与职业契合度
考官提问的主要目的是全面了解考生的专业素养与职业的契合度。一般来说，考官问题不会很多，但如果连续提问，说明考官觉得考生比较优秀。
穿着得体
空乘工作需要注重形象，应聘者的着装必须得体、整洁，符合空乘形象。在面试时，不应穿着过于暴露、太过随意或者不整洁的服装。
言行举止
在面试时，应聘者必须注意自己的言行举止，不应有不礼貌或者冷漠的表现。应该礼貌地回答考官的问题，表现出自己的热情和积极性。
综合素养
空乘工作需要应聘者具备良好的沟通能力、团队合作精神和自信。在面试时，应聘者应表现出这些品质，以增加通过面试的机会。
这些潜规则并非绝对，但了解这些规则有助于考生在面试中更好地展示自己，提高通过面试的几率。建议考生在面试前认真准备，充分展示自己的优势和潜力。
