玉露出现塌窗现象，通常是由于根系问题导致的。以下是一些建议的解决步骤：

检查根系

如果玉露的叶子出现塌窗、变黑，可能是根系腐烂。此时需要尽快检查并清理烂根，然后重新上盆。

控制浇水和湿度

保持玉露的湿度，避免空气过于干燥。可以通过喷水来增加空气湿度，但不要频繁浇水，以免加重根系负担。

控制浇水的频率和量，避免在夏冬两季过度浇水，导致根系问题。

提供适宜的生长环境

避开太阳的直射光照，控制光照强度和时长，以免叶片被晒伤。

在春夏秋三个季节保持通风，流动的空气有助于水分的蒸发，减少烂根的风险。

适当施肥

如果根系健康，可以适当施肥，促进玉露的生长。但要注意不要过量施肥，以免烧根。

观察和记录

定期观察玉露的生长情况，记录浇水、光照等养护措施，以便及时调整养护方法。

通过以上步骤，可以有效解决玉露塌窗的问题。如果问题严重，建议寻求专业园艺师的帮助。