这句话是电话总机系统的标准提示语，用于引导来电者进行后续操作。具体含义如下：

直拨分机号

当来电者知道具体分机号码时，直接拨打该号码即可接通对应部门或个人。

查号请拨0

若来电者不知道分机号码，需按语音提示拨打“0”接入总机，由总机接线员提供分机号或转接服务。

补充说明

若需查询其他服务（如查号台、长途电话等），部分系统会提示按“1”或“9”转接。

企业可根据需求自定义语音提示内容，例如将“0”改为其他指令或部门代码。

该提示机制是电话总机系统的基本功能，用于实现分机呼叫控制和多线路管理。